Política de privacitat

Ací t'expliquem quines dades teues tractem al lloc web moov-ana.com i a l'app Casa Meua, per a què les fem servir i què pots fer amb elles. És el mateix estudi als dos llocs, així que és una sola política.

Qui és el responsable

Casa Meua Comboi Moviment OE, amb NIF E27682467 i domicili a Calle Eulalia Escobet, 9, 46230 Alginet (València).

Per a qualsevol cosa d'esta política: infocasameua@gmail.com.

Quines dades tractem

El teu compte

El correu i el nom, que ens dones en registrar-te. La contrasenya no la veiem mai: la guarda Firebase Authentication. Si completes el perfil, també el telèfon, la data de naixement i el gènere — estes tres són voluntàries i pots deixar-les en blanc.

La teua activitat a l'estudi

Les classes en què t'apuntes, les places fixes de la teua mensualitat, els avisos de «esta setmana no vinc» i les classes en què la professora va passar llista.

El que tens contractat

Matrícules, mensualitats i bons, amb les seues dates, les sessions que et queden i si estan cobrats.

Els pagaments

Les dades de la teua targeta no passen pels nostres servidors. Les recull directament Stripe, que és qui cobra. Nosaltres guardem l'identificador de client que ens dona Stripe, el resultat del cobrament i, si un rebut és tornat, el motiu que ens comunica el banc.

Els drets d'imatge

Si autoritzes que fem servir la teua imatge, guardem eixa decisió amb la seua data. També guardem la retirada, si algun dia la retires: és l'única manera de poder demostrar què estava autoritzat en cada moment.

Les notificacions

Si les acceptes, guardem un identificador del teu dispositiu per a poder enviar-te-les. Quan les desactives, l'esborrem.

El formulari de contacte

El nom, el correu i el missatge que escrius. També guardem un hash de la teua adreça IP —no l'adreça— per a poder limitar l'enviament massiu des d'un mateix lloc.

Per a què les fem servir, i amb quin dret

• Donar-te accés a les classes i portar les teues reserves, places i sessions — perquè és el servici que has contractat (art. 6.1.b del RGPD).
• Cobrar-te la matrícula, la mensualitat o el bo — el mateix contracte.
• Portar la comptabilitat i emetre les factures — perquè la llei ens obliga (art. 6.1.c).
• Avisar-te d'un canvi d'horari, d'una classe que no es dona o d'un dia que tanquem — el contracte, altra vegada: si no t'avisem, véns per a res.
• Fer servir la teua imatge — només amb el teu consentiment (art. 6.1.a), i el pots retirar quan vulgues.
• Enviar-te comunicacions comercials — només si les has demanades, i te'n pots donar de baixa quan vulgues.
• Els camps voluntaris del perfil (data de naixement i gènere) — el teu consentiment.
• Protegir el formulari de contacte del correu massiu — el nostre interés legítim que el correu de l'estudi seguisca funcionant (art. 6.1.f).

No prenem cap decisió automatitzada que t'afecte, ni fem perfils teus.

Quant de temps les guardem

Mentre tingues compte. Quan el compte desapareix conservem només el que la llei ens obliga a guardar —sis anys els documents comptables, per l'article 30 del Codi de Comerç, i quatre els fiscals— i ho conservem desvinculat de tu. La resta s'esborra.

A qui les comuniquem

No venem les teues dades ni les cedim a ningú per a fer publicitat. Les tracten per compte nostre, i només per a fer funcionar el servici:

• Google Ireland Limited — Firebase: identificació, base de dades, funcions de servidor, notificacions i emmagatzematge d'imatges. I Gmail, per als correus que t'enviem.
• Stripe Payments Europe, Ltd. — els cobraments.
• Vercel Inc. — l'allotjament del lloc web i les mètriques de rendiment.
• Apple Inc. i Google — l'entrega de les notificacions al teu telèfon.

Alguns d'estos proveïdors tenen servidors als Estats Units. Eixes transferències es fan a l'empara del Marc de Privacitat de Dades UE-EUA i, quan no és aplicable, de les clàusules contractuals tipus de la Comissió Europea.

Galetes i mètriques

Les úniques galetes que posem són les de la sessió: sense elles no podries mantindre l'accés. No fem servir galetes publicitàries.

Al lloc web fem servir Vercel Analytics i Speed Insights per a saber quines pàgines es visiten i com de ràpid carreguen. No et segueixen entre llocs web ni construïxen cap perfil teu. L'app no porta cap eina d'analítica.

Els teus drets

Pots demanar-nos accedir a les teues dades, rectificar-les, esborrar-les, oposar-te al tractament, limitar-lo, endur-te-les a un altre lloc i retirar qualsevol consentiment que ens hages donat. Escriu-nos a infocasameua@gmail.com i et contestarem.

Dos d'estos no cal ni que ens els demanes:

• Retirar el permís d'imatge és un clic des del teu compte i té efecte en eixe mateix instant. No l'ha d'aprovar ningú.
• Les comunicacions comercials s'apaguen des del teu perfil.

Esborrar el compte

Des de l'app, a Compte → Esborrar el compte. Té efecte a l'instant i no l'ha d'aprovar ningú. Si no tens l'app, escriu-nos i ho fem nosaltres.

En esborrar-lo passen quatre coses, i és millor saber-les abans:

• La teua mensualitat es cancel·la eixe mateix dia i deixem de cobrar-te. No es tornen diners del mes en curs.
• Les teues reserves futures queden lliures, perquè la plaça torna a l'aforament de la classe.
• El permís d'imatge queda retirat, encara que ens l'hagueres donat. Qui se'n va no ha consentit que continuem publicant fotos seues.
• Les teues dades personals desapareixen del nostre sistema: el correu, el telèfon, la data de naixement i qualsevol anotació nostra sobre tu.

El que es queda són els apunts de facturació —què es va comprar i quan—, perquè la llei ens obliga a guardar-los, i es queden sense el teu nom: ja no es poden relacionar amb tu.

Si creus que no ho hem fet bé, pots reclamar davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades.

Menors

Per a tindre compte cal ser major d'edat. Si l'alumna és menor, el compte i la contractació els fa qui en tinga la pàtria potestat o la tutela, que és qui dona també el permís d'imatge.

Canvis en esta política

Si la canviem, actualitzarem la data de dalt i, quan el canvi t'afecte de veritat, t'avisarem pels avisos de l'app o per correu. No canviarem el que fem amb el teu consentiment sense tornar-te'l a demanar.